MORNSY

Support

Help with alarms, wake missions, Bedtime App Lock, and Sleep Studio. Mornsy has no user accounts, advertising, tracking, or developer-operated cloud storage.

Email Mornsy Support

English

Contact

For support, bug reports, privacy questions, or feedback, email andropeker41@gmail.com.

Please include your iPhone model, iOS version, Mornsy version, and a short description of what happened. Do not email sensitive Health data, voice recordings, photos, or personal notes.

If an alarm does not sound

  1. Open Mornsy and confirm that the alarm switch is enabled and the next date is correct.
  2. In iOS Settings, allow Mornsy notifications and critical alarm access when requested by the app.
  3. Confirm that the selected alarm sound and volume are suitable, then run the in-app alarm preview.
  4. Do not force-quit Mornsy while diagnosing an alarm. Reopen the app after restarting the iPhone.

Alarm delivery ultimately depends on iOS, device power, and the permissions granted to Mornsy.

Wake missions

Camera, microphone, motion, speech, and step-based missions need their related iOS permission. You can change permissions in iOS Settings. Mission frames and temporary recordings are analyzed on-device and are not uploaded to Mornsy servers.

Bedtime App Lock

Bedtime App Lock requires Screen Time authorization and a selected set of apps or categories. If shielding does not start, reopen Mornsy, verify the bedtime schedule, and select the apps again. Apple keeps the selected app identities opaque; Mornsy cannot read a list of their names.

Sleep Studio and possible-snore clips

Sleep Studio requires microphone permission only when recording is enabled. Possible-snore clips stay in protected local storage on the iPhone and can be reviewed or deleted from Sleep Studio. Mornsy does not upload them. Keep the iPhone connected to power for long sessions when practical.

Data deletion

Delete individual Sleep Studio clips from the feature. Deleting Mornsy removes its local app data according to iOS app data-management behavior. There is no Mornsy server account requiring a separate deletion request.

Türkçe

İletişim

Destek, hata bildirimi, gizlilik soruları veya geri bildirim için andropeker41@gmail.com adresine yazın.

Lütfen iPhone modelinizi, iOS sürümünüzü, Mornsy sürümünü ve yaşanan durumu kısaca belirtin. Hassas Sağlık verilerini, ses kayıtlarını, fotoğrafları veya kişisel notları e-postaya eklemeyin.

Alarm çalmazsa

  1. Mornsy'yi açıp alarm anahtarının etkin ve sıradaki alarm tarihinin doğru olduğunu kontrol edin.
  2. iOS Ayarları'nda Mornsy bildirimlerine ve uygulama istediğinde kritik alarm erişimine izin verin.
  3. Seçilen alarm sesini ve seviyesini kontrol edip uygulamadaki alarm önizlemesini çalıştırın.
  4. Alarm sorununu incelerken Mornsy'yi zorla kapatmayın. iPhone'u yeniden başlatırsanız uygulamayı açın.

Alarmın iletilmesi nihayetinde iOS'a, cihazın güç durumuna ve Mornsy'ye verilen izinlere bağlıdır.

Uyanma görevleri

Kamera, mikrofon, hareket, konuşma ve adım tabanlı görevler ilgili iOS iznini gerektirir. İzinleri iOS Ayarları'ndan değiştirebilirsiniz. Görev kareleri ve geçici kayıtlar cihazda analiz edilir; Mornsy sunucularına yüklenmez.

Yatma Zamanı Uygulama Kilidi

Bu özellik Ekran Süresi yetkisiyle seçilmiş uygulama veya kategoriler gerektirir. Engelleme başlamazsa Mornsy'yi yeniden açın, yatış planını doğrulayın ve uygulamaları tekrar seçin. Apple, seçilen uygulamaların kimliklerini Mornsy'ye göstermez; uygulama bunların ad listesini okuyamaz.

Sleep Studio ve olası horlama klipleri

Sleep Studio yalnızca kayıt etkinken mikrofon izni kullanır. Olası horlama klipleri iPhone'un korumalı yerel alanında kalır; Sleep Studio içinden incelenebilir veya silinebilir. Mornsy bu kayıtları yüklemez. Uzun oturumlarda mümkünse iPhone'u şarja bağlı tutun.

Verileri silme

Sleep Studio kliplerini özellik içinden tek tek silebilirsiniz. Mornsy'yi silmek, iOS uygulama veri yönetimi kapsamında yerel uygulama verilerini kaldırır. Ayrıca silme talebi gerektiren bir Mornsy sunucu hesabı bulunmaz.